Preču atgriešana un atteikuma tiesības

Ja vēlaties atgriezt internetveikalā iegādātu preci vai izmantot atteikuma tiesības, vispirms sazinieties ar veikalu pa e-pastu [email protected].

Termiņš

Internetveikalā iegādāto preci var atgriezt 14 kalendāro dienu laikā.

Atgriešanas nosacījumi

Atgriežamā prece nedrīkst būt lietota, ņemot vērā preces specifiku.
Jāsaglabā un nedrīkst sabojāt preces oriģinālo iepakojumu.
Preces saņemšanas brīdī pārbaudiet, vai tā atbilst pasūtījumam, tostarp krāsai, nosaukumam un citiem būtiskiem parametriem.
Ja prece ir sakomplektēta neprecīzi, to var apmainīt 14 dienu laikā. Pārdevējs nosūta pircējam pakomāta kodu preces nosūtīšanai, un jāaizpilda atgriešanas veidlapa. Šādā gadījumā piegādes izdevumus sedz Pārdevējs.

Kā pieteikt atgriešanu

Sazinieties ar Pārdevēju pa e-pastu [email protected].
Saņemiet no Pārdevēja atteikuma veidlapu un pakomāta kodu.
Aizpildiet veidlapu un nosūtiet to Pārdevējam uz iepriekš norādīto e-pasta adresi.
Iesaiņojiet preci un nosūtiet to, izmantojot Pārdevēja nosūtīto pakomāta kodu.

Naudas atmaksa

Nauda par atgriežamo preci un tās piegādes izmaksām tiek pārskaitīta uz pircēja atteikuma veidlapā norādīto bankas kontu 14 kalendāro dienu laikā pēc līguma izbeigšanas un atteikuma veidlapā norādītās preces saņemšanas Pārdevēja noliktavā.

Atgriešanas adrese: Rūjienas iela 9 - 3, Rīga, LV-1009.

Saziņa

SIA “Kristālu nams”
Reģistrācijas Nr. 50103672381
E-pasts: [email protected]